Politique de confidentialité

ARTICLE 1. OBJET ET DÉFINITIONS

1.1 Objet de la Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles

CRUST CONNECT attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité (ci-après, la « Politique ») a pour objectif de vous informer sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 modifiée.

Cette Politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

1.2 Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

• CRUST CONNECT
• SASU – RCS Paris 912 397 148
• Siège social : 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris, France
• Email : contact@crust-connect.com

ARTICLE 2. COLLECTE DES DONNÉES

2.1 Données collectées

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact
• Utilisez notre site ou échangez avec nous

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, messages ou préférences.

2.2 Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

ARTICLE 3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données sont utilisées pour :

• Assurer le fonctionnement du site
• Gérer les demandes via le formulaire de contact
• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et contractuelles
• Vous envoyer des communications commerciales, si vous y avez consenti

3.2 Transfert des données

Vos données ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, support) dans le respect du RGPD.

ARTICLE 4. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pendant :

• 3 ans maximum après le dernier contact si vous n’êtes pas client
• 10 ans si vous êtes client, pour répondre aux obligations comptables et légales
• 13 mois pour les cookies

ARTICLE 5. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Vos données sont hébergées par OVH dans un environnement sécurisé. CRUST CONNECT met en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données.

Nous vous recommandons également de prendre vos propres précautions (mot de passe sécurisé, fermeture de session...).

ARTICLE 6. VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit au retrait du consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@crust-connect.com ou par courrier à : CRUST CONNECT, 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 ou via www.cnil.fr.

Dernière mise à jour : 23 mars 2025